よくあるご質問
Q 1 . 入居条件を教えてください。
A
1 . 要支援、要介護認定を受けられた原則60才以上の方がご入居いただけます。
※詳しくはお問い合わせ下さい。
Q 2 . 費用はいくらぐらいかかりますか？
A
2 . 主なものは、①入居時にかかる敷金 ②月々の月額利用料 ③介護保険の1割負担額
④その他 となっています。
①入居時にかかる敷金
家賃48,000円（トイレなし）の3ヵ月分144,000円となります。(ル・グランガーデン長泉は除く）トイレ付きの場合は家賃58,000の3ヶ月分174,000円となります。
※ル・グランガーデン長泉は家賃51,000円の3ヵ月分153,000円です。
②月々の月額利用料
お家賃、お食事代、管理費込みで118,000円～138,000円です。
※トイレ付き居室は、家賃と管理費が通常居室よりそれぞれ１００００円増しとなります。
※別途実費として、オムツ代等かかります。
③介護保険の1割負担額
介護度、市区町村によって違いますが、月々約6,000円～27,000円前後です。
④その他
おむつ代、日用品費などは実費をご負担いただきます。
Q 3 . 入居できるケースできないケースを教えてください。
A
3 . 「認知症」「胃ろう」「インシュリン」「尿留置カテーテル」など、介護度が重い方でもご入居可能です。
（状態によっては、ご入居が難しい場合もございますので、詳細はご相談ください。）
Q 4 . 要支援、要介護認定とはなんですか？
A 4 . 介護保険制度では、寝たきりや認知症で介護が必要になった場合、要支援・要介護認定を受けると、介護サービスを受けられます。認定は、市区町村の介護保険課の窓口で申請することができます。
Q 5 . 外出はできますか？
A
5 . 外出はもちろん、外食やご旅行など、今までの生活と変わらずお楽しみいただけます。
（お体の状態によっては、ご遠慮いただく場合もございますので、ご相談ください。）
Q 6 . いつでも会いにいけますか？
A 6 . ご家族様、ご友人様、24時間いつでもホームにお越しいただけます。
Q 7 . 見学したいけれど、予約しないと駄目ですか？
A
7 . ご見学はいつでも可能です。ご予約いただくとご案内をお待たせいたしませんのでおすすめです。
※状況によっては、見学をご遠慮いただく場合もございますので、詳しくはお問い合せ下さい。
Q 8 . 認知症や寝たきりでも入居できますか？
A 8 . もちろん大丈夫です。ル・グランガーデンには同様の症状をお持ちの方がたくさんご入居しております。また、ご入居してから認知症や寝たきりになった場合でも退去をお願いすることはありませんので、ご安心ください。
Q 9 . どのような場合に退去することになりますか？
A 9 . 24時間の医療行為が必要となり、入院加療後も病状回復の目途が立たず、施設での生活が見込まれなくなった場合や、管理費・その他の費用のお支払いを3ヶ月以上に渡って遅滞された場合などです。
Q 10 . 入居する時に必要な手続きは何かありますか？
A
10 . 施設指定の入居申込書、かかりつけ医の診療情報提供書（紹介状）等が必要です。
また、必要書類をご提出いただいた後に担当の相談員より御見積書を提出させていただきますので、ご入居日前日までに指定口座までお振込みください。
Q 11 . 入居するときには迎えに来てもらえますか？
A
11 . ご希望をお伺いしご自宅・他施設・病院などへお迎えに参ります。
ただし、別途費用をご負担いただくことになりますので、まずは各施設へお問い合わせください。
条件をお伺いし、事前にお見積りをさせて頂きます。
Q 12 . 夫婦で入居したいのですが、可能ですか？
A
12 . もちろん可能です。
隣同士のお部屋にご入居されている場合も多くございます。施設によってお部屋のタイプが異なりますので、詳しくは各施設へお問い合わせください。
Q 13 . 入居金が無料とのことですが、入居後も本当に入居金は必要にならないのですか？
A 13 . ル・グランガーデンでは全施設入居金無料とさせていただいております。もちろんご入居後も入居金を請求することはございません。
Q 14 . 入居後にお部屋の変更をすることはできますか？
A
14 . 可能です。
ただしお部屋のタイプによって当初の月額に差額が出てくる場合には別途お支払いいただきます。また、ご入居者様のお体の状態により担当医及びご家族様との調整後、施設から変更を依頼した場合には、別途費用はかかりません。
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